在云倉迅速發展崛起的今天，很多中小型的企業都選擇將倉儲外包給第三方倉儲，以達到節約公司運營成本，減少開支，方便人員管理等目的，那么，究竟什么是云倉呢？相信很多人還不是很了解，今天榮創云倉就來探討一下的云倉的概念、好處、類型、服務內容及收費標準，幫助大家從多個角度來了解云倉。
一、云倉是什么
云倉是第三方倉儲物流的一種，但是不同于傳統倉、電商倉，其次云倉中“云”概念來源于云計算，所以云倉是利用云計算以及現代管理方式，依托倉儲設施進行貨物流通的全新物流倉儲體系產品。
云倉與傳統倉、電商倉相比，主要區別在于倉內作業的高時效以及精細化的管理，還有自動化裝備和信息化系統。先進的技術及管理的使用，導致云倉的建設成本比較高。但是云倉的作業流程中入庫與出庫速度非?？?，即從接到訂單，到揀貨，到出庫，基本只需要10分鐘。這是傳統倉庫所不具備的。
二、選擇云倉的好處
1、降低成本：省去倉庫租賃、倉庫裝修、設備采購、人工薪資等固定成本。免去人員招聘、培訓、管理等隱性成本，使企業可專注產品研發提高產品競爭力。
2、需求訂制：可為商家定制服務需求，如服裝、鞋類、家紡等產品，SKU眾多且需要質檢、二次包裝、貼條碼、退換貨等增值服務。
3、大促應對：助電商企業應對雙十一等各類狂歡大促銷，倉庫配備充足的人員，提高大促出貨效率。
4、準確率高：采用全程條碼識別管理，確保庫存精細，操作更加方便，從入庫、上架、配貨、出庫復核、稱重校驗，五個校驗環節進行多重校驗，準確率可達99.97%以上。
5、運營效率高：云倉公司配有了專業的倉儲管理軟件，這是普通倉庫所無法提供的。倉儲管理軟件可以大大提高物流倉儲管理的效率，提高配送和提貨的準確性，避免誤配送和漏配送的發生，提高商店的聲譽。
6、降低風險：云倉的運營自身承擔有關的風險性也很大，但在與第三方云倉公司合作后，倉庫的一部分貨運物流風險性能夠由倉儲公司承擔，大大減少企業運營的風險，能夠互利互惠。
三、云倉的類型
云倉的類型主要有3種，分別是電商平臺類、快遞類云倉、互聯網化第三方倉儲云倉其中：
1、快遞類云倉以百世云倉、順豐云倉和EMS云倉為代表，它們具備規模大、自動化程度高、運營能力強，訂單響應速度快、履行能力強等能力。
2、電商平臺類云倉包括京東云倉、菜鳥云倉等。它們會根據數據分布庫存、有很強的自動化訂單履行能力，還會主動以貨主為單位對全渠道庫存分布自動進行調拔、對庫存進行集中和優化、并拉動上游供應鏈的補貨，強大到無可比擬。
3、互聯網第三方倉儲云倉以寶時云倉、科捷物流、發網物流、中聯網倉、易代儲、心怡物流等企業為代表。它們深耕于電商供應鏈領域，以倉庫為基地，為電商商家提供靈活多樣的服務。
四、云倉的服務內容
1、商品入庫。企業把貨品送到云倉倉庫后，云倉工作人員對貨品的品類、數目等進行登記，將信息錄入到WMS倉儲管理系統中，并對其進行標記。隨后，云倉工作人員對貨品進行清點，核對貨單，確認貨單，粘貼對應的條形碼。WMS倉儲管理系統會根據貨品的不同屬性，把貨品分派到對應的區域，進行上架處理。
2、倉儲管理。第三方云倉需要對倉庫進行合理的規劃，從而提高倉儲內部的工作效率。同時要做好倉庫內部的防火防潮工作。特別要注意對倉儲貨架的保養，及時對損壞、生銹貨架進行更換，避免出現不必要的損失。
3、訂單管理。企業接到訂單后，通過倉儲管理系統對接到第三方云倉，云倉工作人員根據訂單信息進行發貨操作，包括打印單號、核對信息、條件貨品、質量檢測、稱重檢查等步驟。
4、分揀打包。根據訂單信息進行貨物庫內的分揀和打包作業，將貨物從儲位揀取裝箱，復核信息，按照貨物屬性和商家要求嚴密打包。
5、物流配送：將貨物按照收貨信息進行裝配發車，完成貨物移交，安全、按時送達收貨方手中。
6、售后服務。第三方云倉公司提供專業客服團隊實時跟進快遞狀況以及收貨方對快遞滿意度，若有配送問題及時反饋并給予解決，維護企業商家品牌口碑，保證終端用戶物流體驗。
7、定期盤點。第三方云倉需要定期對貨物進行盤點，仔細檢查和核對貨品數量。
8、增值服務。部分第三方云倉公司除了以上倉儲配送的服務外，還提供諸如：包裝定制、貼碼噴碼、產品質檢等增值服務。
五、云倉的收費標準
云倉的具體費用很難一下子就能有個定論的，需要企業和第三方云倉多方位的洽談、協商，才能最終敲定具體方案和具體的價格。
常見的云倉收費模式是按照倉庫租賃費(X元/平/天或者X元/平/月)+庫內操作費（入庫費、出庫費）配送費、增值服務之類的進行綜合計算的。
1、倉租費：也叫倉庫租賃費，租倉費用跟庫內軟硬件設施、租倉面積大小和倉庫類型及位置成正比。一般倉租費在0.5-3平/元/天的這個區間內。主要看第三方云倉對倉庫投入的多少，投入的越多費用越高。打個比方：常溫倉與冷藏倉相比，常溫倉一般都相對便宜很多。同理庫內是設備及系統的投入和租倉庫面積的大小也是如此。
2、庫內操作費：也就是我們通常說的入庫（卸貨/清點/分類/上架）、保管、分揀、打包、貼單、出庫等服務流程。這個費用主要更加產品的SKU、體積大小、重量、可操作的難易程度和日發單量的多少，都是影響庫內操作費用的主要因素。一般費用在1-4元左右。
3、配送費用：這就包含干線+配送的費用。這個很容易理解主要是配送費用。根據體積大小和質量和配送距離進行收費1.5-5元不等。
4、增值服務費用：比如打標貼牌、包裝、二次加工、退換貨處理等服務進行相應的收費。
綜上所述，一般的第三方云倉收費標準在3-12元每單，大部分在5-8元每單，企業在選擇云倉服務的過程中，您可能會看到諸如“全國通票3元”的內容來吸引客戶，這點大家需要注意了。其實會將費用算在倉租費和庫內操作費里面或其他隱形收費里面。
六、如何選擇云倉服務商
1、倉儲方面，很多企業把自己的貨品放入云倉后，由于不是自己來進行監管，倉庫人員對貨品做什么樣的操作，企業都是無法得知的。若是遇上服務質量較差的云倉，可能會引起退換貨幾率大幅增加，發貨準確率也無法得到保證。所以發貨的時效性，這是我們需要重點關注的。在價格合適的情況，建議去倉庫看一看，懂點倉庫管理知識就能看出來很多問題。比如標識是否明顯，庫內設備齊全，安保監控安全，防火防潮防盜等等。
2、配送方面，配送是很大企業商家頭疼的，由于對貨品的配送把控力不足，可能會在配送過程中商品發生損壞等問題，這就會造成一些不必要的損失。所以這也是需要考察之一，避免配送過程中出現問題。
3、品牌口碑方面。企業選擇云倉外包后，由于會出現一系列的不穩定因素，可能會影響到電商企業的品牌口碑，增加消費者差評率，所以從多角度進行考慮，對風險進行規避，減少不必要的損失。
4、費用方面，選擇云倉儲服務的時候是必須要考慮的，因為費用高，對您的利潤空間壓縮大，費用低，對您的成交額會有影響（服務質量）。所以我們在選擇云倉儲服務的這點也是需要重點考慮的，靠您權衡利弊。貨比三家，看服務質量，這就不會錯。
當然其他方面也是去了解這里就不細說了，比如云倉儲公司是否經歷過倉儲配送大促經驗；在全國云倉布局是否完善和全國快遞資源是否豐富；以前是否有相關項目的服務經驗；倉庫是否符合的產品需求等等還有很多去都是值得你去觀察的。
榮創（廣州）供應鏈管理有限公司